1、主要负责店铺线上回复售后出现的问题，并给出解决方案，与顾客达成一致；
2、跟进与回访售后的工作，维护客户关系；
1、会熟练用电脑，打字速度较快；
2、有客服经验优先，可接受应届毕业生。
上班时间（分为2班）：早班：8:30-18:00；中班：12:00-21:00.
